以前まで入力業務についてはデータを入力後、リストを出力し校正を行っていました。

しかしながら、どうしても見落としや思い込みなどのミス、または人により品質が一定しないなどの問題が発生していました。

そのような問題点を解決するために＜ダブルエントリー／コンペア方式＞を導入し、業務改善を行いました。

＜入力・校正方式＞

入力後、校正リストを出力し校正を行う。間違いがあればデータを修正する。

＜ダブルエントリー／コンペア方式＞

一次入力、二次入力を別人が行い、照合をかけ、一致しない箇所をアンマッチリスト出力する。間違った箇所のデータを修正し照合をかける。合致するまでこれを繰り返す。

 

■入力・校正方式の問題点

• 人の目によるため、漏れ、つられミス、思い込みによるミスが発生する
• 校正する人のレベルにより品質にムラが出る
• 校正はデータ管理ができない為、処理件数、ミスの状況が把握できない

 

■ダブルエントリー／コンペア方式のメリット

＜ダブルエントリー／コンペア方式＞を導入したことで、             

                   

品質の安定性確保に繋がり、オペレーターも安心して業務ができるようになりました！

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